CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BỆNH VIỆN TNH TRIỂN KHAI TẬP HUẤN “DIỆN MẠO – TÁC PHONG – GIAO TIẾP”

12/02/2025

Chú trọng bồi dưỡng năng lực chuyên môn và nâng cao nhận thức về y đức cho nhân viên trong hệ thống bệnh viện để nâng cao chất lượng dịch vụ luôn là mục tiêu hướng đến của Công ty Cổ phần Tập đoàn Bệnh viện TNH. Năm 2025, Công ty khai xuân bằng hành động thiết thực: Triển khai chương trình tập huấn “Diện mạo – Tác phong – Giao tiếp” dành cho toàn thể bộ cán bộ nhân viên của các bệnh viện trực thuộc Tập đoàn.

Trên cơ sở nền tảng vốn có của văn hóa Công ty, chương trình tập huấn hướng đến nâng cao cho các thành viên của Công ty thấm nhuần hơn văn hóa Công ty (trong đó có kỹ năng giao tiếp, ứng xử, tác phong làm việc …). Thông qua chương trình, đội ngũ nhân viên Công ty không chỉ được rèn luyện phong thái chuyên nghiệp, chỉn chu mà còn được nâng cao kỹ năng giao tiếp với bệnh nhân, người nhà và đồng nghiệp. Với mong muốn xây dựng môi trường y tế ngày càng thân thiện và chuyên nghiệp, TNH luôn chú trọng đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự. Việc thực hiện nghiêm túc văn hóa công ty không chỉ giúp tăng cường sự hài lòng của khách hàng mà còn tạo động lực tích cực, truyền cảm hứng cho nhân viên toàn thể công ty.

Một vài hình ảnh tại các buổi tập huấn đã được triển khai:

Với tinh thần : Gắn kết – Đổi mới – Thành công, thế hệ đi trước, dìu dắt, chia sẻ kinh nghiệm cùng thế hệ sau, chương trình tập huấn toàn diện cho nhân viên (đặc biệt khối nhân viên y tế) sẽ được tiếp tục triển khai tại các bệnh viện trực thuộc Công ty, với nội dung cụ thể phù hợp từng vị trí việc làm. CTCP Tập đoàn Bệnh viện TNH tin trưởng, năm 2025 sẽ tiếp tục thành công với việc đẩy mạnh chất lượng dịch vụ y tế (Nâng cao chất lượng chuyên môn cùng với vấn đề CSKH). Mỗi cán bộ nhân viên của công ty, thấm nhuần sâu sắc Văn hóa Công ty, trên cơ sở đó làm việc với một ý thức trách nhiệm cao, phục vụ người bệnh với truyền thống của Công ty, đúng như Slogan đúc kết: Tận tâm – Sáng tạo – Hiệu quả./.